Encontrar el número de serie de tu Antigravity A1 puede parecer sencillo… hasta que realmente lo necesitas.
Activación, garantía, servicio posventa, Antigravity Care, identificación del dron, emparejamiento del dispositivo: el número de serie, también llamado SN o Número de Serie , es información esencial. Sin embargo, no siempre es fácil saber dónde encontrarlo, especialmente si acaba de recibir su dron o si ya no tiene la caja a mano.
En este artículo, simplemente explico dónde encontrar el número de serie de las Antigravity A1 , así como el de las Vision Goggles, el Motion Controller y los accesorios relacionados.
¿Cuál es la finalidad del número de serie del Antigravity A1 ?
El número de serie del Antigravity A1 es un identificador único. Permite vincular con precisión el dron a su cuenta, al servicio posventa y a cualquier garantía o servicio de Antigravity Care.
En términos prácticos, se puede utilizar para:
- comprobar el estado de activación del dron;
- Vincula tu dispositivo a tu cuenta de Antigravity;
- Solicitar asistencia técnica postventa;
- Verifique si cumple con los requisitos para recibir atención antigravedad;
- Identifique su dron con precisión en caso de que necesite reemplazarlo;
- Ayuda al servicio de atención al cliente a localizar tu dispositivo.
Por lo tanto, esta es información que conviene guardar cuidadosamente desde el momento de desempaquetar el producto.
¿Dónde puedo encontrar el número de serie del dron Antigravity A1 ?
Existen varios métodos para encontrar el número de serie de tu dron. La buena noticia es que no necesitas tener todos tus dispositivos encendidos para encontrarlo.
Método 1: Localiza el número de serie en la caja del dron.
El método más sencillo es mirar directamente la caja original del Antigravity A1 .
El número de serie suele estar impreso en una etiqueta con código de barras ubicada en la parte inferior o lateral del embalaje. Este suele ser el método más rápido si acabas de recibir tu dron y aún conservas la caja.
Mi consejo: antes incluso de tirar o guardar el envase, hazle una foto clara a la etiqueta. Así evitarás tener que buscarla de nuevo más adelante si necesitas contactar con el servicio de atención al cliente o activar el producto.
Método 2: Localice el número de serie en el compartimento de la batería.
Si ya no tienes la caja, no te preocupes.
También puedes encontrar el número de serie directamente en el compartimento de la batería del dron. Para ello, simplemente retira la batería del Antigravity A1 . Dentro del compartimento encontrarás una etiqueta con el código de barras y el número de serie.
Este es un método muy práctico, especialmente si ya te encuentras trabajando sobre el terreno o si necesitas comunicar rápidamente tu número de serie al servicio de asistencia.
Advertencia: Apague siempre el dron antes de extraer la batería. Esta es una regla sencilla pero importante para evitar problemas de hardware.
¿Dónde puedo encontrar el número de serie de las gafas Vision Goggles y del controlador de movimiento?
El Antigravity A1 no funciona solo. Se utiliza junto con las gafas Vision Goggles y el controlador de movimiento. Estos dispositivos también tienen su propio número de serie.
Esto es importante porque, dependiendo de la solicitud, el soporte de Antigravity puede pedirte el número de serie del dron, las gafas, el control remoto o incluso la batería.
Método 1: Compruebe la etiqueta del producto.
En el caso de las gafas Vision Goggles, el número de serie se encuentra en el interior de la máscara, debajo o detrás de la pieza facial. Es posible que deba retirar con cuidado la espuma o la cubierta facial para acceder a la etiqueta.
En el caso del controlador de movimiento, el número de serie suele estar ubicado en la parte inferior del dispositivo, en una etiqueta con código de barras.
Este método resulta útil si los dispositivos no están encendidos o si no tiene acceso a la aplicación.
Método 2: Localice el número de serie de las gafas Vision Goggles.
También puedes encontrar los números de serie directamente desde la interfaz de Vision Goggles.
Este es el camino a seguir:
Menú de gafas de visión> Configuración general> Acerca del dispositivo> Número de serie del dispositivo
Desde esta sección, puede ver los números de serie asociados a los distintos dispositivos vinculados, como por ejemplo:
- el dron;
- Gafas de visión;
- el controlador de agarre/movimiento;
- la batería del dron;
- la batería de las gafas Vision.
Este es uno de los métodos más prácticos, ya que centraliza varias piezas de información en un solo lugar.
Recordatorio rápido: asegúrese de que su dron, las gafas de visión y el controlador de movimiento estén encendidos y conectados correctamente entre sí.
Método 3: Encuentra el número de serie usando la aplicación Antigravity.
La aplicación Antigravity también permite visualizar ciertos números de serie.
Este es el camino a seguir:
A mí> Gestión de dispositivos
En esta sección, puede ver información sobre su dispositivo, incluyendo:
- el modelo;
- el número de serie;
- la fecha de activación;
- servicios relacionados;
- dispositivos emparejados.
Si tu cuenta está correctamente vinculada al dron, puedes acceder a los números de serie de los dispositivos vinculados y, en ocasiones, copiarlos directamente desde la aplicación.
Importante: Si la cuenta vinculada a la aplicación no es la misma que se usó para emparejar el dron, es posible que la información no aparezca. En ese caso, deberá volver a conectar la cuenta correcta o vincular el dron a la aplicación.
¿Por qué no aparece el número de serie en la aplicación?
Si no ve el número de serie en la aplicación Antigravity, existen varias razones posibles.
La primera posibilidad es que el dron aún no esté correctamente vinculado a tu cuenta. También puede estar conectado a otra cuenta o no haber sido activado correctamente.
Otra posibilidad: las gafas de visión o el controlador de movimiento aún no están emparejados con el dron. En ese caso, es posible que falte información o que esté incompleta.
Estas son las comprobaciones que se deben realizar:
- Inicia sesión con la cuenta de Antigravity correcta;
- Enciende el dron, las gafas de visión y el controlador de movimiento;
- Comprueba que los dispositivos estén conectados correctamente;
- Abra la aplicación Antigravedad;
- entra en mí> Gestión de dispositivos ;
- Verifique la información mostrada.
Si no aparece nada, utilice el método físico: caja, compartimento de las pilas o etiqueta del producto.
Número de serie del dron, de las gafas, del mando: ¿cuál es la diferencia?
Esta es una idea errónea muy común.
El número de serie del dron no tiene por qué ser el mismo que el de las gafas de visión o el controlador de movimiento. Cada dispositivo tiene su propio identificador único.
Así que puedes tener:
- un número de serie para el dron;
- un número de serie para las gafas Vision;
- un número de serie para el controlador de movimiento;
- un número de serie para ciertas baterías o accesorios.
Para solicitar asistencia al cliente, siempre debe proporcionar el número correcto. Si su problema se refiere a las gafas, indique el número de serie de Vision Goggles. Si su problema se refiere al dron, indique el número de serie del dron.
¿Por qué conservar el número de serie?
El número de serie no solo es útil el día de la activación. También puede resultarle útil varios meses después.
Por ejemplo, si desea hacer uso de la garantía, solicitar una reparación, consultar el estado de su servicio Antigravity Care o transferir un servicio a un nuevo dispositivo, es posible que el servicio de asistencia necesite el número de serie original y el nuevo dispositivo.
También es recomendable si viajas con tu dron. En caso de pérdida, robo o problema técnico, tener a mano los números de serie puede ahorrarte mucho tiempo.
Mis consejos para no perder nunca tu número de serie
En cuanto recibas tu Antigravity A1 , te aconsejo que hagas tres cosas sencillas:
- Fotografía la etiqueta de la caja.
- Fotografía el número de serie que se encuentra en el compartimento de la batería.
- Guarda los números de serie en una nota en tu teléfono.
Puedes crear una nota llamada “Antigravity A1 – Números de serie” con:
- número de serie del dron;
- Número de serie de las gafas Vision Goggles;
- Número de serie del controlador de movimiento;
- fecha de compra;
- fecha de activación;
- Captura de pantalla de la aplicación.
Es sencillo, pero muy práctico.
Mi opinión: información simple pero esencial.
El número de serie no es lo más emocionante cuando descubres un dron. Lo que más te interesa es volarlo, probar la cámara de 360 grados, las gafas Vision Goggles, el control inmersivo y las funciones inteligentes.
Pero en la vida real, esta es información esencial.
Con un dron como el Antigravity A1 , que depende de un ecosistema completo que incluye el dron, las gafas, el control remoto, las baterías y los servicios asociados, lo mejor es tener toda la información bien organizada desde el principio.
Esto te ahorra estrés en caso de algún problema y facilita enormemente la comunicación con el servicio de asistencia.
Descubre el Antigravedad A1
Si estás descubriendo el Antigravity A1 , debes saber que es un dron realmente único. No solo graba desde el cielo, sino que ofrece una experiencia inmersiva de 360°, con una forma de volar mucho más intuitiva.
Esto es precisamente lo que hace que este dron sea interesante para los creadores de contenido, los viajeros y cualquiera que desee una experiencia diferente a la de los drones clásicos.
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Preguntas frecuentes: Número de serie de Antigravity A1
¿Dónde puedo encontrar el número de serie del Antigravity A1 ?
Puedes encontrarlo en la caja del dron, en el compartimento de la batería o en la aplicación Antigravity a través de Yo.> Administración de dispositivos .
¿Dónde puedo encontrar el número de serie de las gafas Vision?
El número de serie de las gafas Vision Goggles se puede encontrar en la etiqueta que hay dentro de la máscara, en el menú de Vision Goggles o en la aplicación Antigravity si el dispositivo está vinculado.
¿Dónde puedo encontrar el número de serie del controlador de movimiento?
El número de serie del controlador de movimiento es visible en la etiqueta ubicada debajo del controlador. También puede aparecer en el menú de las gafas Vision Goggles si los dispositivos están correctamente emparejados.
¿Por qué no aparece mi número de serie en la aplicación?
Esto puede ocurrir si tu cuenta no está vinculada al dron, si los dispositivos no están emparejados o si no has iniciado sesión con la cuenta correcta de Antigravity.
¿Es útil el número de serie para el servicio al cliente?
Sí. El número de serie suele ser necesario para solicitar una reparación, comprobar la garantía, para el programa Antigravity Care o para la identificación precisa del dispositivo.
¿El dron, las gafas y el mando tienen el mismo número de serie?
No. Cada dispositivo tiene su propio número de serie.
Conclusión
El número de serie del Antigravity A1 es información que conviene conservar desde el primer día.
Puedes encontrarlo de varias maneras:
- en la caja;
- en el compartimento de la batería;
- en las gafas de visión;
- en la aplicación Antigravity.
Mi consejo: tómate unos minutos para anotar todos los números de serie ahora mismo. No es la parte más divertida, pero cuando los necesites, te alegrarás de haberlo hecho.
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