Bonne nouvelle pour tous les utilisateurs à travers le monde : la marque Insta360 améliore son service client avec deux grandes nouveautés ! L’assistance est désormais disponible via WhatsApp 24/7, et le support par email s’étend à 4 nouvelles langues : allemand, français, italien et espagnol.
📱 Support WhatsApp Insta360 : disponible 24/7
Vous avez un souci avec votre caméra Insta360 ou besoin d’une assistance rapide ? Il suffit maintenant de scanner le QR code disponible dans l’annonce officielle pour discuter instantanément avec un agent via WhatsApp, à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit.
- ⏰ Horaires : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- ✉️ Accès direct via QR Code WhatsApp
- 🚀 Temps de réponse rapide, même en dehors des heures de bureau
📧 Support email en plusieurs langues
Insta360 ne se contente pas d’une meilleure accessibilité, elle propose désormais un support multilingue par e-mail pour mieux accompagner ses utilisateurs internationaux.
- 🇩🇪 Allemand
- 🇫🇷 Français
- 🇮🇹 Italien
- 🇪🇸 Espagnol
Adresse pour le support e-mail Europe: service.eu@insta360.com
✨ Pourquoi c’est une bonne nouvelle pour les utilisateurs
Ces améliorations montrent l’engagement d’Insta360 à offrir une expérience utilisateur fluide et personnalisée.
Voici ce que cela change concrètement pour vous :
- 🌎 Un support mondialement accessible
- 💬 Communication facilitée dans votre langue
- ⚡️ Gain de temps dans la résolution de vos problèmes
- 📢 Accès rapide à toutes les infos produits ou SAV
🎉 Conclusion
Avec ces nouvelles options de support, Insta360 passe à la vitesse supérieure pour offrir un service client de qualité internationale. Que vous utilisiez une Insta360 X4, une Insta360 GO 3S ou encore une Insta360 Ace Pro 2, vous bénéficiez d’un accompagnement efficace, rapide et multilingue.
N’hésitez pas à partager cet article avec d’autres utilisateurs Insta360 pour leur faire découvrir ces améliorations !
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